Regulamin

Regulamin rezerwacji apartamentów umieszczonych na stronie  www.zakopanenoclegi.biz.pl

I. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu miejsc noclegowych. Dokonanie rezerwacji  poprzez wpłatę zadatku bądź całości ceny za wynajem apartamentu na konto firmy Magdalena Czubernat Apart-System jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień regulaminu. Umowa pomiędzy klientem a właścicielem obiektu zostaje zawarta w momencie zaksięgowania się zadatku lub całości kwoty na rachunku Apart-System .Klient zobowiązany jest do przesłania e-mailem lub smsem potwierdzenia dokonania wpłaty powyższych kwot (zachowując określone terminy wpłaty podane przy rezerwacji wstępnej)
II. Zasady rezerwacji
  1. Rezerwacja telefoniczna lub e-mailowa
  2. W celu dokonania rezerwacji należy skontaktować się telefonicznie lub też e-mailowo  - w tym przypadku należy podać w wiadomości elektronicznej ilość osób, ich dane oraz termin pobytu.
  3. Apart-System wysyła do klienta informacje o wysokości zadatku ,bądź zadatków ,całości kwoty oraz terminów wpłat tychże zadatków, co stanowi rezerwację wstępną.
  4. Rezerwacja jest skuteczna z chwilą uznania na rachunku bankowym firmy Magdalena Czubernat  APART-SYSTEM zadatku(ów) lub całości kwoty,wyłącznie  w terminach wskazanych w rezerwacji wstępnej .Po otrzymaniu zadatku za rezerwację klient otrzyma e-mail z informacją o zmianie statusu rezerwacji z wstępnej na potwierdzoną.  O ile nie została opłacona cała należność za pobyt ,a tylko zadatek, pozostałą kwotę należności należy uiścić niezwłocznie w dniu przyjazdu u osoby przekazującej klucze do apartamentu.
  5. W przypadku płatności kartą kredytową, zadatek należy wpłacić przy użyciu systemu płatności dotpay. Należy poprosić Apart-System o wygenerowanie linku do przelewu w systemie Dotpay.
  6. Brak dokonania przelewu kartą kredytową spowoduje anulowanie rezerwacji.


III. Anulowanie rezerwacji
W przypadku anulacji przyjazdu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. Wyjątkiem od tej reguły będzie sytuacja, gdy Klient wskaże nowego Klienta na ten sam apartament i w tym samym terminie. W takim przypadku Klient otrzyma zwrot wpłaconego zadatku, nie wcześniej niż 7 dni po zakończeniu wynajmu osoby wskazanej. Nowy klient przejmuje prawa i obowiązki wynikające z umowy.

IV. Zmiany w rezerwacji
Chęć zmiany terminu w dokonanej rezerwacji, Klient powinien zgłosić nie później niż na14 dni przed wyznaczoną w zamówieniu datą przyjazdu. Tylko pod tym warunkiem firma APART-SYSTEM rozpatrzy proponowane zmiany i o decyzji poinformuje Klienta. W przypadku, gdy zmiana w dokonanej rezerwacji nie jest możliwa,zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku kiedy klient po przyjezdzie do apartamentu, będzie chciał zrezygnować z pobytu w nim ,zobligowany będzie do uiszczenia reszty ceny za pobyt lub nie będzie zwórona mu kwota za cały pobyt -w przypadku calkowitej wpłaty .Powyższe ma zastosowanie w przypadku dopełnienia przez Wynajmującego staranności w przedstawieniu klientowi oferty związanej z apartamentem.
V. Warunki umowy najmu
  1. Umowa Najmu jest zawarta pomiędzy właścicielem obiektu ,a klientem i obejmuje wyłącznie wynajem obiektu oraz przypadające mu jedno miejsce postojowe w garażu podziemnym(Centrum ,Centrum II,Sł.Perć,Górska Rosa)  lub na posesji(Radowid,apart.w willi Tatra)                                                                   
  2.  Informujemy,iż apartamenty Skalar i Molinezja posiadają wymiennie jedno miejsce postojowe, zatem miejsce postojowe w garażu podziemnym przypadnie podczas rezerwacji do apartamentu ,który został zarezerwowany jako pierwszy w danym terminie .Zajętość apartamentów można sprawdzić na stronie www.zakopanenoclegi.biz.pl  w zakładce "rezerwacje". Mając na uwadze komfort naszych gości, staramy się ,w miarę możliwości ,udostępnić odpłatnie inne miejsce postojowe na posesji ( np oddalone o ok 500m od apartamentu Molinezja i Skalar.)
  3. Cena - podana w opisie apartamentu obejmuje opłaty za media (prąd,woda, ogrzewanie - w sezonie grzewczym), pościel i ręczniki (jeden komplet dla każdej zgłoszonej w rezerwacji osoby) oraz sprzątanie końcowe. Jeśli czas pobytu wynosi 14, 21 etc. dni sprzątanie i wymiana ręczników oraz pościeli jest uwzględniana na życzenie klienta.  Obowiązująca w Zakopanem opłata klimatyczna w wysokości 1,70 PLN za osobę za każdy dzień pobytu, doliczana jest dodatkowo do kwoty należności za pobyt.
  4. Odbiór kluczy - przyjazd powinien nastąpić w godzinach ustalonych z właścicielem apartamentu. Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 17:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu, chyba, że inaczej uzgodniono . Kaucja wysokości 300 PLN zostaje pobrana pierwszego dnia i zwrócona Gościowi ostatniego dnia pobytu, po przyjęciu apartamentu bez uwag.
    Zameldowanie po godzinie 20:00 i wymeldowanie przed godziną 10:00 powinno być zgłoszone wcześniej i ustalone z właścicielem apartamentu oraz będzie obciążone dodatkową opłatą w wysokości 100 zł.
  5. Klient zobowiązany jest do zapłaty całej kwoty za pobyt nawet, jeśli z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu, przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu.
  6. Klient ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić właściciela apartamentu o wszelkich zdarzeniach, które mogą narazić go  na szkodę.
  7. Klient może korzystać z lokalu jedynie w celach mieszkaniowych i nie może go oddać w dalszy podnajem bez zgody właściciela.
  8. Klient odpowiada za wszelkie szkody, jakie wyrządzi w wyposażeniu lokalu i w samym lokalu oraz zobowiązuje się do ich pokrycia najpóźniej w dniu wyjazdu.
  9. VI. Zasady obowiązujące podczas pobytu

    1 .Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do liczby podanej podczas rezerwacji. Klient zobowiązany jest do poinformowania firmy APART-SYSTEM o jakiejkolwiek zmianie tej liczby. Jeśli liczba ta przekroczy liczbę podaną w rezerwacji właściciel może odmówić wydaniakluczydoobiektu.                                                                                                                                     

    2. Każdy z Klientów zobowiązany jest do poszanowania mienia Właściciela oraz przestrzegania ogólnie przyjętych zasad porządku publicznego. W przypadku stwierdzenia dewastacji lub rażącego naruszania porządku publicznego, APART-SYSTEM ma prawo i obowiązek interweniować, aż do natychmiastowego zerwania umowy włącznie. Klient zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia apartamentu :dokładnego zamykania drzwi wejściowych -należy uruchomić alarm za pomocą kodu podanego przy zameldowaniu w apartamencie, zamknięcia  okien przy każdorazowym  opuszczeniu obiektu oraz staranne przechowywanie kluczy bez dostępu do nich osób postronnych.   

    3.Wcześniejszy, nieuzgodniony, wyjazd Klienta bez przekazania apartamentu przy udziale przedstawiciela APART-SYSTEM, może spowodować roszczenia ze strony tej firmy.

VII. Bezpłatny pobyt dziecka
Dziecko do lat 5 (jedno na dwoje dorosłych), śpiące z dorosłymi lub we własnym łóżeczku i niewymagające pościeli nie ponosi żadnych opłat za pobyt. Pozostałe dzieci płacą normalną cenę.

VIII. Zwierzęta w apartamencie nie są akceptowane

IX. Wyposażenie apartamentów w sprzęt AGD,RTV ,meble, pościel itp.leży po stronie właścicieli apartamentów.

X. Informujemy ,iż wyłącznie w apartamencie Słoneczna Perć woda  ma zapach siarki.

Osobom ,który ten fakt przeszkadza proponujemy zakupienie wody butelkowanej.


XI. Wystąpienie sił wyższych
W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, których skutków nie można natychmiast zlikwidować zwyczajowymi środkami, właściciel rezerwuje sobie prawo zaproponowania klientowi obiektu zastępczego podobnego do obiektu pierwotnie zarezerwowanego. Właściciel ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej anulować umowę. Kwoty wpłacone przez klienta podlegają natychmiastowemu zwrotowi z potraceniem kwot należnych za usługi już wyświadczone.

Apart-System
ul. Szymony 4A/17
34-500 Zakopane
Strona główna  |  Lokalizacja  |  Rezerwacja  |  Apartamenty  |  Regulamin  |  Linki  |  Promocje   |  Kontakt
Projekt i wykonanie: webmania.pl